| 课程模块 | 课程内容 | 课程设置目的 |
| 签到 | 提醒全身心投入并收课前作业 | 准时、投入、认真的状态 |
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第一部分 创建团队 提升士气 |
· 破冰、热身 · 展示培训宗旨、目的、形式 · 组建团队 · 塑造团队纪律 |
· 营造员工归属感和团队良好氛围 · 遵守学习规则、建立团队纪律性 · 让学员察觉自己行为模式上的盲点 · 让学员醒觉思维模式行不通的地方 |
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第二部分 高效沟通 拓展人脉 |
· 用心聆听 · 掌握沟通的漏斗法则 · 沟通汇报模版的使用 · 减少信息流失的五步骤 · 管理者对下属的四个知道 |
· 掌握沟通的第一要素 · 认识沟通的信息流失的本质 · 防止信息流失的方法 · 用心对待同事和朋友，拓展人脉 · 建立良好人际关系 |
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第三部分 信任团队 提升效益 |
· 信任如何提升团队效益 · 信任别人是自信的体现 · 如何提升自信心 · 信任如何发挥巨大能量 · 信任如何创造双赢 |
· 团队再无勾心斗角，只有信任、理解 · 营造家的温馨，再次感受归属感 · 打造一支信任的团队 · 建立一种信任机制 |
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第四部分 勇敢担当 承诺责任 |
· 责任重于能力 · 负责任是成长的必要条件 · 承担责任是做人之根本 · 负责任如何让我飞速成长 |
· 理解什么是责任及其重要性 · 体验身边有多少人在为我们承担责任 · 打造一支超强责任心的团队 · 责任到人，建立负责任的机制 |
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第五部分 选择与爱 |
· 体验选择的力量 · 体验爱的力量 |
· 人生选择的重要性 · 用爱的胸怀接纳身边的人、事、物 · 打开心门，创造一个充满爱的世界 |
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第六部分 遵守承诺 树立品牌 |
· 体验热炉效应 · 破坏承诺的行为模式解析 · 纪律严明对团队的重要性 · 承诺是做人根本 |
· 打造一支超强纪律性的团队 · 体验到破坏承诺会伤害身边的爱人 · 团队相互支持和挑战，共同遵守承诺 · 承诺是人生的一种态度 |
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第七部分 团队共赢 关系融洽 |
· 情境演练共赢之道 |
· 提升共赢的气度 · 增强对人际圈的包容和理解 · 消除冲突，实现双赢的方法 |
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第八部分 感 恩 |
· 用心感受身边的期待眼神 · 用心体验身边的真爱 · 珍惜拥有：家人、朋友、同事、工作 · 体验活在当下，把握未来 · 体验活着不只是为了自己 |
· 用感恩的心做事，可以获得满足感、幸福感，激发工作兴趣和热情 · 让员工感恩支持自己成长的人 · 让员工感恩企业提供了这么好的平台施展才华 · 付出、贡献，吃亏是福 |
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第九部分 重塑团队 形成钢铁团队 |
· 分享成功的喜悦和承受失败的痛苦 · 重新检视整个团队的运作 |
· 让员工知道在企业中的角色与责任 · 让每个人投入到企业的发展中 |
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第十部分 持续改善 |
· 改善项目目标的制定 · 改善项目收益计算方法 · 改善项目专案成立 · 改善项目成功的管理要点 |
· 学以致用，将课程落地 · 将持续改善变成企业的文化 · 企业可以从改善收益报表上看到投资课程的收益；员工可以从报表上看到自己的成长 |
